Hieronder vind je de meest voorkomende vragen over onze halsbanden en hondenriemen met naam. We zetten ze overzichtelijk op een rij. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via email, chat of whatsapp.

1. Hoe weet ik welke maat hondenhalsband mijn hond nodig heeft?

 

Maat	Halsomvang tussen de	Bandbreedte
XS	19 - 35 cm	15mm
S	28 - 40 cm	20mm
M	30 - 50 cm	25mm
L	36 - 60 cm	30mm
XL	40 - 80 cm	40mm

Allereerst meet je de halsomvang van de hond. Heb je geen meetlint in huis, gebruik dan een touwtje. Leg deze om de hals van de hond op de plaats waar de halsband gewoonlijk zit. Meet dit touwtje vervolgens na met een liniaal, rolmaat o.i.d. op een vlakke ondergrond. Je kunt ook de huidige halsband opmeten, maar let wel op dat je de (klik) gesp goed meerekent. Nu je de halsomvang van je hond weet kun je bij de filters op onze site of in bovenstaande tabel zien welke maat halsband je voor je hond kunt bestellen. Wanneer de halsomvang in 2 maten valt, kun je zelf kiezen welke breedte je het mooist vindt.

LET OP: Voor een halfcheck halsband of martingale halsband meet je de halsomvang strak achter de oren!
Is de halsband voor een puppy of weet je de halsomvang niet, neem dan contact met ons op voor advies!
 

2. Jullie maken de halsbanden op maat, maar zijn ze nog wel verstelbaar?

Jazeker, onze halsbanden zijn beperkt verstelbaar, waardoor er bijna altijd voldoende speling is. Je kunt de halsband ongeveer 2cm kleiner en 5 à 6 cm groter verstellen dan de maat die je opgeeft bij je bestelling. De halsband wordt altijd in de kleinste stand geleverd. Door het schuifgespje te verschuiven creëer je meer ruimte.
 

3. Ik heb een pup of ik krijg een hond waarvan ik de halsomvang (nog) niet weet, welke maat neem ik dan het beste?

Gelukkig wel :-) Alle tuigjes of harnassen van AnnyX zijn wasbaar in de wasmachine op 30 graden. Wij adviseren je wel het tuigje in een waszak of kussensloop te doen. Dit ter bescherming van de wasmachinetrommel. Het hondentuigje laten drogen aan de lucht, niet in de droger doen of op de verwarming leggen!
 

4. Kunnen jullie het AnnyX tuigje van mijn hond aanpassen of repareren?

Ja, bij ons kun je een AnnyX tuigje aan laten passen of repareren. Aanpassen is eigenlijk nooit nodig, maar soms wel bij een hond met 3 poten bijvoorbeeld. Zie foto hieronder.
Heeft jouw hond een aanvaring met een andere hond gehad of heeft hij/zij zelf in een onbewaakt ogenblik zijn tanden in het AnnyX tuigje gezet? Ook dan is het vaak mogelijk om het tuigje door ons te laten repareren of te herstellen, zodat je hond nog lang en veilig plezier kan hebben van het harnas. We repareren alleen AnnyX hondentuigjes, ook wanneer je het tuigje niet bij ons gekocht hebt. Wanneer het tuigje wel bij ons gekocht is repareren we het tegen een voordeliger tarief. Vraag ons naar de mogelijkheden!

 

5. Mag ik een AnnyX tuigje dat bij jullie gekocht is ruilen of retourneren?

Ja, dat is geen probleem, de AnnyX tuigjes mogen binnen 30 dagen geruild of geretourneerd worden. Neem hierover contact met ons op. We kunnen je een PostNL retourlabel toesturen tegen een voordelig tarief.
LET OP: Tuigjes kunnen alleen geruild of geretourneerd worden met aangehecht origineel kaartje, aan het orignele touwtje. Het tuigje mag niet buiten gedragen zijn (uiteraard mag binnenshuis passen wel). Wanneer het hondentuigje vlekken heeft, hondenhaar en/of huidsmeer bevat, vies ruikt of gewassen is, dan vergoeden/ruilen we het tuigje niet. Kosten voor het weer naar jou terug sturen komen dan voor eigen rekening. Of we doneren het tuigje aan een asiel.
 

6. Is het AnnyX hondentuig een anti-trek tuigje?

Nee, een AnnyX hondentuigje helpt niet voorkomen dat je hond trekt. Onze ervaring is dat geen enkel tuigje het trekken van een hond kan tegen gaan.
 

7. Kan ik de kleuren van een AnnyX tuigje bij jullie zelf samenstellen?

Helaas niet. AnnyX is een Duits merk en zij maken de tuigen in vaststaande kleurcombinaties. 1 a 2 keer per jaar brengen ze zogenaamde limited editions uit. Deze tuigjes hebben dan een kleurcombinatie die niet in het standaard assortiment zit. De limited editions van AnnyX worden slechts in een beperkte oplage gemaakt en daarom geldt altijd OP=OP. Wij van My K9 als officiële dealer van AnnyX weten niet wanneer AnnyX weer nieuwe limited editons op de markt brengt. Zodra wij ze kunnen bestellen, plaatsen we de limited editions in onze webshop en laten we dit weten via facebook en instagram.
 

8. Waar kan ik AnnyX verkooppunten vinden?

Sinds 2015 importeren wij de tuigjes van Annyx vanuit Duitsland en verkopen wij ze online. Hiermee waren wij de allereerste webshop in Nederland die de tuigjes van AnnyX online aanbiedt. Wij zijn gevestigd in Hasselt (Nederland), vlakbij de Overijsselse hoofdstad Zwolle. Op afspraak is het mogelijk om samen met je hond bij ons AnnyX tuigjes te passen. Ook kun je een tuigje via de website bestellen en afhalen bij ons in Hasselt.
 

9. Kan mijn hond zwemmen met een AnnyX hondentuig of harnas?

Jazeker! Alle tuigjes van AnnyX, dus ook de Safety tuigjes, zijn geschikt om mee te zwemmen. Nat worden is geen probleem. Alle ringen zijn van roestvrij staal dus je hoeft niet bang te zijn voor roestende onderdelen. Wanneer je hond in de zee heeft gezwommen, spoel het tuigje dan goed uit met kraan water. Zout water tast uiteindelijk wel de banden en de voering aan, wanneer je hond regelmatig in de zee zwemt. Laat vervolgens het tuigje goed aan de lucht drogen. Niet op een verwarming leggen, dan wordt het stijf en stug. De tuigjes mogen zelfs in de wasmachine op 30 graden gewassen worden. Ideaal, ze komen er weer als nieuw uit!
 

10. Is een AnnyX tuigje geschikt en veilig voor in de auto?

De hondentuigen van AnnyX zijn vanwege hun Y-vorm ook geschikt voor in de auto, maar zijn niet speciaal ontwikkeld als autotuigje voor een hond. Met een een speciale autogordel kun je je hond met het tuigje vastklikken.